一文看懂TOC约束理论

01

TOC基本概念

通俗的讲,TOC理论就如同木桶理论,即一个木桶能装多少容积的东西,就取决于最短的那块木板。换句话说,如果把任何一个组织看成是一个系统,那么这个系统的综合能力就取决于子系统或者系统中的某一个关键要素,它的能力直接影响着整个大系统的运作效能。约束理论就是一套专门发现约束、分析约束、解决约束的一套理论,通过不断的循环,不断的消除系统当前的约束或瓶颈,持续的改善现有系统,为企业増添活力,挖掘潜能,最后创造巨大的效益。

这TOC理论的体系中,有三个层次的理论发展,分别从宏观层、中观层、微观层三个层面,然后从各自的横向以及纵向发展,衍生出诸多能够解决实际问题的理论。归纳起来,本质上有三点:

(1)TOC理论就是一套解决约束的流程,用来科学地、系统地解答如下三个问题:

第一:改进什么?(What to change?)

第二:改成什么样子?(What tochangeto?)

第三:怎样促使改进得以实现?(How to cause the change?)

这种理解主要针对于阻碍发展的瓶颈因素的理性思索,上述三个问题是任何企业在流程改进时都必须经历的。

(2)T0C理论就是一套管理工具。

T0C理论是一门哲学,一门管理哲学,被广泛的应用于管理的五项基本职能,能够大幅度提高管理效能。例如:在有效沟通、双赢地解决冲突、团队协作、权利分配等方面有着广泛的应用。这种理解着眼于企业有效地开展日常管理工作,且日常管理工作是成功解决约束问题的必要条件和基础工作。

(3)T0C理论就是应用到特定领域的颇具创新性的实证方案。

这些领域包含生产制造、分销经销、营销销售、项目管理、企业运营方向的设定等等。这种理解主要着眼于T0C理论的实际应用研究。。

02

约束的判定

TOC认定,对任何由多阶段构成的系统而言,若其中某个阶段的产出取决于前面若干阶段产出,则产出率最低的环节决定着整个大系统的产出水平。也就是说:一个链条的最终强度是由其最薄弱的环节决定的。在企业的整个运营业务流程中,只要存在限制企业去更大程度的増加有效产出环节,那么此环节就是“约束”。

一般而言,制造型企业的本质都是将原材料或半成品转化为市场所需的成品,其过程可看作一个转化系统。那么,在该系统中,产品所需的各种资源是关键,诸如人机料法环信六大资源。理论上讲,在设计企业的之初,需要使生产过程中的各阶段产能协调一致,达到产能平衡。实际上,这只是一个理想的目标,很难达到。因为,实际生产是一个动态的过程,随机波动广泛存在,能力平衡在实际运作中很难实现,或者说是达不到的。所以,在生产过程中肯定会出现有些资源负荷过重,变成了“约束”如此一来,任何一个企业的制造资源就只存在约束资源与非约束资源的区别。在制造业生产过程中,所谓“约束资源”是指实际生产能力小于或等于计划生产负荷的资源,这类资源限制整个出产产品的数量;其余资源视为非约束资源。要判别某资源是否为约束资源,应该从这类资源的实际生产能力与它的实际生产负荷来考量。前面所说的需求量不完全是市场的需求量,也有可能是为保证生产,其他相关资源对该资源的需求量。

03

TOC的五层次结构

1.理论核心层

其包含TOC理论有关企业的目标、衡量标准、“约束”概念、管理原则等。

2.管理技术层

TOC不但继承了早期的生产计划系统,并应用于生产制造行业,从而发展形成了一套思维流程(ThinkingProcess,简称TP),能够广泛地应用于组织、企业乃至个人,以有效地识别和消除实现目标过程中的“约束”。这套流程按照一定的逻辑顺序,系统地回答了以下三个问题:改进什么?改成什么样子?怎样使改进得以实现?

3.基础工具层

TOC十分注重顺利开展日常管理工作,把其当做成功消除“约束”的前提条件和基础工作。基于这点,TOC与诸多管理理论思想相互支撑,相互融合,如经典管理理论所提及的管理方法:如何有效地沟通、如何双赢地解决冲突、如何搞好团队协作、如何持续改进等。

4.应用实践层

TOC理论在很多企业中广泛地应用,通过具体实际应用,总结出了各自应用领域的具有创新性的实证方案。这些领域涉及企业战略方向的设定、生产、分销、营销和销售、项目管理等各方面。

5.支撑环境层

以TOC理论为管理思想内涵的管理软件己经在西方国家得到较广泛的应用。软件、硬件、业务数据与企业管理人员的经验相结合,成为TOC管理思想得以落实的支撑环境。

04

TOC的五大核心步骤

第一步,找出系统中存在的约束。

企业想要増加有效产出,一般会考虑如下:

原料方面:即増加生产过程的原材料投入;

能力方面:若因某种生产资源的不足而导致市场需求无法满足,则需考虑这种资源;

市场方面:若由于市场需求不足而导致市场能力过剩,就要考虑开拓市场;

政策方面:找出企业内部和外部制约有效产出的各种政策规定。

第二步,找到突破这些约束的办法。

此时需要找出解决第一步中提出诸多问题的具体方法,从而实现有效产能的増加。比如,若某种原材料是约束,就需要想办法确保原材料的充分利用和及时供应;若市场需求是约束,就需要进一步扩大市场;若内部市场资源是约束,就需要采取相关措施来保证这个环节始终高效率运作。当我们要突破某台瓶颈设备利用率不高时,要采取下列行动:

(1)设置时间缓冲。适用于单件小批生产。即在瓶颈设备紧前工序完工时间与开工时间之间设置缓冲时间,来保证瓶颈设备不受前面工序生产率波动和发生故障的影响。缓冲时间的设定,与非瓶颈工序波动的幅度和故障出现的频率及企业除故障恢复正常生产的能力密切相关。

(2)在制品缓冲。适用于成批生产类型。其位置与数量确定原则与(1)相同。

(3)在瓶颈设备前设置检验环节。

(4)统计瓶颈设备的产出的废品率。

(5)找出废品的原因并解决它。

(6)对返修或返工的方法进行改进。

第三步,使企业的其他活动服从于第二步中提出的各种措施。

这样,才可以保证系统其他部分与约束部分同步进行,进而充分利用约束部分的生产能力。正基于此,使得TOC不仅仅是一种制造理念,而且还是一种管理理念,可用于生产、财务、营销、采购等企业经营相关方面的协调。目前很多企业对这点不明确,即按照约束环节的生产节拍来调整整个生产流程的节奏。一般而言,如果那些非约束环节追求百分之百的利用率的话,将无法给企业带来利润,取而代之的是更多的在制品、更多的等待时间和更多的浪费。而事实是,很多企业恰恰正在追求这些非约束环节的高利用率。

第四步,切实实施第二步中提到的措施,解决第一步的约束。

第五步,考虑人的惰性成为系统的约束。

每当解决一个约束后,要重新回到第一步,即开始新的循环。就像链条一样,若改进了其中最薄弱的一环,又可能产生下一个薄弱环节。也有可能“今天的解决方案恰好是明天问题之所在”也许为了解决一个约束采取一系列有效措施,倘若约束转移到其他环节中,那些措施对于新的约束可能会失去应有的作用。

05

TOC的思维流程

这五步骤的思维流程可以通过三个必须问题的提问,帮助改进者以严格的因果逻辑和系统的观点看待存在的问题,这三个问题是:

(1)改进什么?

(2)改成什么样子?

(3)怎样使改进得以实现?

首先应为:“找出系统中存在的约束。”因为五大步骤大部分应用在如下情况:约束并非来自一个具体的资源实体,所以无法得知哪些是约束。所以,要实现了解系统的现状。

其次便是“改成什么样子”的问题。回答上述问题应遵循以下两步:

找出克服当前约束的突破;

第二,确保解决方案所实施的结果不会乱上添乱。

最后就是将那些计划转变为所需的行动方案。能动的“思维过程”就是要把那些受转变最大的人包括在内,企业需要主动去采集他们的意见,了解他们阻碍企业推进相关改进过程的根本原因。需要工人集思广益,保证实施能够顺利进行。

上班族如何安排自己的健身时间

绝大多数的人迫于生活都要晚上才能好好运动,
下了班去运动或下了课去运动

问题来了
“工作一整天又饿又累了,先休息一下吃晚餐,
吃饱有力气再去运动比较好?”

“运动完吸收好吃晚餐会肥死吧!
吃完晚餐再去运动应该比较好?”

“吃完晚餐再运动都太晚了,
等不及了啦直接去健身比较好?”
“晚上运动完都好晚了,
所以我不敢吃东西,怕会肥死?”

你/你觉得是哪一个呢?
事实上
1.时间衡量很重要
吃饱晚餐再去运动确实能够补充好能量,得到好的训练效率。但是假如吃饱都八点了,吃饱马上运动对健康与训练效率有害。胃部消化两小时后10点才开始运动是不太理想的!运动完11-12点还处于亢奋状态是会”妨碍睡眠”的,健身成效就受影响啦。
假如六点吃晚餐,8点运动到9点多是可以接受的范围,回家放松下11点左右睡觉还是ok的。

2.晚下班怎么办?
晚下班晚吃晚餐,那就建议下班前先准备食物吃,最好500大卡以上在下班前1-2小时吃,下班了就可以直接去健身房。什么也不耽误,什么?不知道今天会不会加班?怎么提前准备?!
你难道不知道有一种神奇的吃饭方式叫做“外卖”吗?

3.运动完吃晚餐会肥死吗?
事实上运动完吸收虽好,却是吃最不会胖的!运动时消耗了大量的能量,因此需要快点”修补”身体消耗的体力跟能量。而此时补充都来不及,哪会囤积脂肪!
此时吃东西会帮助身体恢复体力,身体状态佳反而有助于消耗更多脂肪。大吃大喝吃到饱当然还是不行的啦,热量过剩。

4.没时间吃直接去健身房?
那就糟了,从午餐到晚上都没补充热量,关键是糖分,基本上体内的血糖快耗尽了,此时直接运动,很容易造成低血糖,非常非常危险,也会比较容易体力不支,效率降低。

5.运动完太晚不敢吃会胖?
如果时间很晚了,你运动完又饿的要死实在是很悲剧,不吃伤身吃了伤心。所以建议还是提早在运动前吃足够热量的晚餐,运动完也不会那么饿,只要再喝乳清跟一些简单的碳水化合物(比如即食燕麦片)就可以了,200-300大卡是很ok的。

6.早下班可以运动完再吃吗?
假如五点下班的想要直接去运动,那建议3-4点吃300大卡碳水,让你5~6点运动时有充足的体能。

最理想模式
评估能够运动的时间点,建议能早就早,运动前1-2小时吃一些简单的食物,比如一根香蕉,然后去健身,运动完后补充蛋白质食物,也可以用乳清蛋白补充,搭配一些简单晚餐,要有少量的主食哦。
如果运动时间真的只能很晚,那就只能先吃饱晚餐,间隔1-2小时再去健身,健身后再补充一些蛋白质食物或乳清蛋白。

每个人的作息时间不同
找到适合自己的时间很关键
但一定要注意小心空腹健身哦!

(图文来自网络整理编辑,如有侵权请及时联系)

全球公认最健康的作息时间表(完整版),2018就照这个来!

能力重要,人品也重要,但是健康,才是打败所有对手的秘密武器。
下面是全球公认最健康的作息时间表,你值得拥有。

 

7:00 迎着清晨的阳光起床
一杯温水是早起之后的必需品,能让你获得一天最好的开始。

7:20-8:00 吃早饭,你需要营养全面而丰富的早餐
一顿优质的早餐,能让你一整天都充满活力。

7:30-9:00 避免剧烈运动,早上是人体免疫系统最弱的时候
不要做剧烈的运动,走路上班是很好的选择,健康又惬意。

9:00-10:00 做困难性工作,上午人脑最清醒犀利
应该用来做最有难度的事,比如攻克工作的难题,给复杂的报告列提纲等等,充分利用好上午清醒的大脑。

10:30 让眼睛休息一下
一晃就十点半了,起来走动走动,眺望一下远方,做一做眼保健操,让眼睛舒缓舒缓。

11:00 吃点水果,上午工作的的差不多该吃点水果了
上午是一天吃水果的最佳时机,因为上午人体最适合吸收水果里的营养,还能补充我们智障的大脑急需的血糖。

12:00-12:30 午餐,午餐要吃饱
中午应该补充足够的蛋白质,豆类食品是最佳选择,虽然是午饭,久坐办公室的人也不要吃得太油腻。

13:00-14:00 午睡,午饭后的时间很宝贵,最好用来小睡一觉
有的人喜欢在中午上淘宝购物或者是打激烈的游戏,这反而会让大脑处于过度紧张的状态,造成下午身体的疲惫。

14:00-16:00 做创意性工作,午后是人思维最活跃的时间
非常适合做一些创意性的工作,想一想工作中的创新,即使是微小的改善,日积月累也会有巨大的成就。

16:00 喝杯酸奶,四点左右,喝杯酸奶,能补充身体流失的血糖
马上将要投入到一天里最密集的工作中了。

16:10-18:00 做细致性工作
四点到七点,身体和大脑都处于一天的巅峰状态,这时候我们应该做细致而密集的工作,做完这些别着急回家。
花10分钟总结一下当天的工作:

今天收获了哪些好创意

积累了哪些经验

学习了什么新工具

验证了什么想法

……

每天10分钟反思,大器必将早成。

18:10-18:30 晚餐
吃饱晚餐再去运动确实能够补充好能量,得到好的训练效率。但是假如吃饱都八点了,吃饱马上运动对健康与训练效率有害。胃部消化两小时后10点才开始运动是不太理想的!运动完11-12点还处于亢奋状态是会”妨碍睡眠”的,健身成效就受影响啦。运动完11-12点还处于亢奋状态是会”妨碍睡眠”的,健身成效就受影响啦。假如六点吃晚餐,8点运动到9点多是可以接受的范围,回家放松下11点左右睡觉还是ok的。
假如晚下班晚吃晚餐,那就建议下班前先准备食物吃,最好500大卡以上在下班前1-2小时吃,下班了就可以直接去健身房。
假如早下班五点下班的想要直接去运动,那建议3-4点吃300大卡碳水,让你5~6点运动时有充足的体能。

19:00-20:00 最佳的运动时间,晚饭不要吃太多,三分饱即可
晚饭后稍微歇一会儿再开始运动,先散步,再慢跑是非常健康的运动方式。

20:00-20:10 运动后补充能量
如果时间很晚了,你运动完又饿的要死实在是很悲剧,不吃伤身吃了伤心。所以建议还是提早在运动前吃足够热量的晚餐,运动完也不会那么饿,只要再喝乳清跟一些简单的碳水化合物(比如即食燕麦片)就可以了,200-300大卡是很ok的。

20:10-22:00 看电视或看书
运动之后可以看看电视,或打开你阅读计划中的书放松阅读,最好的选择还是在娱乐休闲中延绵不绝的思考工作,这样会碰撞出意想不到的火花。
劳逸结合的精髓就是:
休闲的时候还有一根弦在牵挂工作,稍有灵感迸发就立刻抓住。

22:00 洗个热水澡
时间差不多就该洗个澡了,让身体彻底舒缓下来,洗去一天的疲惫。

22:30 上床睡觉
十一点人体的各项器官都开始处于休息期了,不要违背身体的自然规律,放松睡一个好觉,明天又是美好的一天!

电脑必装生产力工具

  • everything —— 文件搜索工具
  • snipaste —— 截图工具
  • deskpins —— 固定窗口工具
  • clibor —— 剪贴板加强工具
  • director opus —— 文件夹管理器
  • quicklook —— 桌面快速预览工具
  • Active Presenter —— 录制教学视频工具
  • chrome 插件
    • Surfingkeys —— 在浏览器中像使用vim一样使用快捷键来进行操作
    • Allow copy —— 允许复制网页中的内容

想要做好运营,你得学会“组局”和“破局”

运营的组局与破局
运营的组局与破局

本文为三节课发起人黄有璨的连载,作者为 8年 运营人,先后任数家互联网公司合伙人和 COO,旨在通过这个连载分享自己关于运营的全部经验和思考。三节课是首家互联网产品主题学习社区,免费提供最系统的产品 + 运营课程学习,定期出品有深度的产品观察 + 评论。如需转载,请联系三节课,并注明出处。

其实,很多时候运营在做的事,就像是攒一个 “局”。即,设计或假想出来一个最终可以拉动 N 多人一起参与一起玩一起 High 的事情,并一步步去让这个事情从假想变得落地。

但凡是局,必然有小有大,有简有繁。

例如,小一点讲,邀请到几个重量级嘉宾搞定一个牛逼闪闪的活动,这是在做一个小 “局”;而大一点讲,让一个产品和数千万用户之间可以水乳交融和谐并存,也未尝不是在做一个大 “局”。

但,无论局大局小,组局成功的关键,总是在于你要能够一一界定清楚,局内各方的价值供给关系,并在其中穿针引线,优先引入某种较为稀缺的价值,从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。

所以,穿针引线的第一步,就是要先能够找到一个点,实现 “破局”。

任何一个看似复杂的局面,必然都存在着一个核心的要素,只要这个要素得以成立,其后一切,往往顺水推舟顺理成章。

很多时候,一个优秀的运营最重要的工作,就是要找到这个至关重要的破局点,并倾尽一切使之成立。

且,一旦破局成功,你就已经占据了一个无比坚实的支点,你将可以通过它再去撬动更大的力量。这也是为什么我总是在讲,好的运营,是需要有点层次感的。

让我来具体举个例子。

大约一年前,我们想要办一个以 “高端人才 + 创业者线下直接见面勾搭” 为主题的高端招聘活动,但,当提出这个想法的时候,我们既没有钱,也没有资源,也完全不知道谁能来谁会来参与这个活动。且,从提出想法到最后这个活动落地,一共只有短短 18 天的时间。

所以,我们要搞清楚的第一个核心的问题,就是:如何可以让这个线下的高端招聘活动对创业者和高端人才都同时产生影响力?

想了很久,我们的答案是:至少 3-5 位知名大佬的亲自参与。

于是,是否能够搞定 3-5 位大佬的亲自参与和站台,就成了我们这个活动的 “破局点”。但,当时我们虽然可以跟少量几个圈内大佬或他们的助理说得上话,但远远还不够熟悉。

就像我上面说到过,优秀的运营,找到破局点后,就应该倾尽一切去使之成立。所以,我们分析了一下到底如何能够说服和引导大佬们愿意过来参加这个活动,核心可能是如下两点——

这个活动中确实可以有一批优质的产品、运营、研发等人才可以供这些大佬们挑选和接触到。毕竟,招人对于每一个互联网公司都是刚需,且,越是大佬,越希望自己可以挑选到更优秀更适合自己的人才;
活动整体逼格不能低,要能够凸显大佬们的身份和优势地位。好比你要邀请王小川去跟李彦宏马云同台出席一个活动,哪怕对方戏份大些他戏份小些,他应该也还是比较愿意的,但要是你让小川去跟几十个初创公司的 CEO 们共处一台,那可能对他而言就跌份了。
界定清楚了这样两点后,我们的接下来做了几件事——

第一,我先从身边朋友中拉了一批 BAT 等知名互联网公司的总监、高级经理级员工过来为这个活动站台,他们当中,就有三节课现在的另外几位发起人 luke、布棉、冬琪。

第二,我把我第一批拉进来的这些朋友们的个人信息都做了些包装变成了一个首批参与人员的 List,让他们看起来都更牛逼更有吸引力一点。比如 “百度产品架构师,10年 以上产品经验,前世纪佳缘产品总监、阿里巴巴高级产品经理、智联招聘产品经理,先后服务过 5 家互联网公司,5 家公司全部在美国上市” 之类的。

第三,我同时给 5 位圈内大佬发去了活动邀请,邀请的时候大概是这么说的——A 总您好,我们预计在 6月13号会举办一个 “互联网创业合伙人招聘节” 的线下活动,仅针对 5年 以上经验、有意愿成为创业公司合伙人的资深产品、运营、研发、市场人员和互联网公司的创始人开放参加。目前合伙人这端已有如下这些人确定参加(附上第二步中我们产出的 List)。这个活动我们创始人这端是有门槛的,只有满足条件的公司才可以参加,但基于您在行业内的影响力,我们想邀请您到时过来参加,并现场给我们简单做个分享,到时预计跟您一起出席这个活动和发表演讲的还有 BCDE4 位大佬(即我发出邀请的 4 位大佬),您看看届时是否有时间和兴趣出席?

这样几件事情做完后,我很快拿到了其中至少 3 位大佬的明确参与意愿,其中还有一位,是当时国内股票市场上市值最高的互联网公司 CEO。就像我提到的,他们的诉求很清晰——想招人 + 希望凸显身份或提升自身行业影响力,所以,只要你能够先做好一些事情,满足到他们的诉求,他们就会愿意入局。

而,一旦你击破了第一个破局点,后面的事情会顺畅很多——这个时候,我就可以凭借着 “3 位一线大佬” 的参与作为一个杠杆,去撬动更多人的参与了——想想看,假如你是一个百度的产品总监,哪怕你并没有很强意愿去找工作,能有个机会跟类似小红书的创始人、36 氪的创始人、在行的创始人等这些公司的 CEO 们一起面对面深度交流一下,你总也还是很有意愿的吧?

所以,我迅速又在几天内拿到了数十位合伙人和创始人的参与意愿,且活动势头不减,每天都有更多人申请参与,其中不乏一些大佬和资深人物。

这个时候,既然有这么多人都想要参与这个活动,即这个活动的参与名额本身就已经成了一种稀缺资源了,所以,我就又可以以它为杠杆,去撬动一些更有趣的事了。

于是,最终我们又在线上设计了一些活动并做了一些事(这部分的具体细节,容我放到后续连载的第三部分再具体讲),而凭借着这一系列层层嵌套的动作,这个活动我们在几乎没有什么太多成本投入的情况下,实现了线上数十万次传播、几千人争相申请参与的震撼成果。

而,这一切的起点,都源自于我们最初的那个 “破局点”——几位行业大佬的参与。

所以,我想说的是,假如你想要成为一名优秀的运营,你一定需要——

爱上 “做局”。这里的 “局”,不是一个阴谋或陷阱,而是一个可以让 N 多人一起参与其中并同时收获价值,在 N 多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型,好比一场活动。
在任何一个局面前,你一定要先能够找到它的 “破局点”,并倾尽全力,通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。
且,这个意识,可能不止适用于运营工作中,更会适用于你自己的方方面面。比如找工作追女票,比如想跟某家公司建立合作关系,再比如只是单纯的想运营好一个微信群,所有这些事情中,你都是可以找到一个 “破局点” 的。

这里多说一嘴,这么多年以来,我从来没有觉得过我是一个善于社交能够凭借一张嘴在外面一顿忽悠就能够搞定一群朋友和一堆合作机会的人,相反,我是那种很典型的跟一个陌生人在一起很容易找不到话说了的闷家伙。但很久很久以来,我身边从来都不缺少朋友,也从不缺合作机会。

在这里,我给自己找到的破局点,就是 “把文章写好”。一旦我可以写出还不错的东西,我自然可以凭借它作为关键的支点,去结识到很多有趣的朋友。

我写过一篇文章,其中抛出过一个问题——我是如何在 5 天内找到 7 位老师和足够多的学员在年前仅剩的短短三个星期内开一组系列课的。

按照上文里提到的理念,首先我们需要从各种现存的不确定因素里找到最核心,可以成为整件事情顺畅发生的那个要素。

而这个,要素,毫无疑问是——

我要找的 7 位老师,到了 1月 中旬之后,是否有时间可以配合我们来开课?
我们跟这些老师间,该如何合作?比如说,是讲完课后分成,还是直接支付给他们一个固定的课酬?
我们的开课场地、时间该如何确定?
我们的课程如果到时开出来了,却没有这么多人前来报名,该怎么办?
于是,接下来是第二步:围绕着这个不确定用最低的成本搭建起来一个最接近于真实的用户场景,并把它推送到用户面前,去观察用户是否会出现你预期的行为。

这里,我们再具化一下,最接近真实的情况下,用户所接触到这个产品的场景应该是这样的——自己独自一个人,在一个不太熟悉的网站和渠道上,看到了一套特定时间、地点、价格、主题和讲师的系列课介绍。

而我们期望用户发生的行为,就是他能够看完这个课程介绍,然后还真的愿意付费。

所以,基于最低成本原则,最后我的解决方案是这样的——

我写了个文案,以 “XXX 系列课程预报名开启” 为题直接在网站上发布了出来,文案大概是这样说的:我们觉得目前大家的学习存在不系统的问题,所以想要打包我们口碑最好的几堂课和几位老师做这样一个 7 堂课程、内容彼此关联的系列课,但我们不确定到底有多少人对这样一个系列课程感兴趣,所以,我们先开启了这样一个系列课预报名通道,如果你感兴趣,可以先交 10 块钱完成预报名,如果 1月5日 前,预报名人数超过 50 人,则我们会把这一系列课程正式落地,如不足 50 人预报名,则课程取消,之前的 10 块钱全额返还。

且,我还注明了如果真的这一系列课程开出来,我们预计的开课时间,开课地点,老师分别是怎样的。

然后,这个预报名文案发出来后,5 天内迅速达到 50 人付费(如下图)。于是,此后我才开始一个个去沟通老师、确认时间和合作方式、预定场地,等。整个都构思到把这个看起来一大堆不确定的复杂项目成功落地,我不过纯靠自己一个人梳理了下思路,写了篇文案发出去,仅此而已。

想要做好运营,你得学会“组局”和“破局”

这一篇,我想讲的东西,就先到这里,希望我所提到的关于 “做局” 和 “破局” 的种种,可以带给你一些思考和启发。

下一篇可能会是我们第二部分的最后一篇,我想谈谈一个优秀运营应该具备的一些学习和思考习惯。这么抽象的话题,你会想看吗?

注:本连载分为六大章节【第一章认知运营】【第二章 运营的基础修炼和入门】【第三章 运营的几项核心技能】【第四章 运营的一些宏观规律和逻辑】【第五章 一个运营的成长路径】【第六章 我作为一个运营从业者的一些思考】。本篇为第二章第 4 小节。

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